הודעת פרטיות
שונה לאחרונה ב-11 באוקטובר 2026.
ההודעה הזאת אומרת מה קלטוב שומר, מי עוד מטפל בזה, ואיך מוציאים את זה או מסירים את זה. היא מתארת מה המוצר עושה היום.
מה קלטוב שומר על תלמיד
בית ספר או הורה מגדירים את התלמיד. תלמיד לא פותח חשבון ולא צריך דוא״ל כדי להיכנס.
- שם תצוגה, שהמורה או ההורה בוחרים.
- כתובת דוא״ל ומספר טלפון, כשהמבוגר שהוסיף את התלמיד הזין אותם.
- קוד בן 4 ספרות, שנשמר כגיבוב עם מלח ולא כמספר.
- השורות שהתלמיד כותב על הלוח, עם הסימון שבודק הצעדים נתן לכל אחת.
- כל תשובת תרגול, כל רמז שהוצג, והלוח כפי שהיה ברגע שהתשובה נבדקה, כולל שרבוטי הטיוטה.
- הודעות שהתלמיד כותב למורה או להורה בתוך קלטוב.
- הערה שמורה כותב על התלמיד.
- ניסיונות כניסה שנכשלו עם קוד כיתה, יחד עם מזהה המכשיר שניסה.
מה קלטוב שומר על מנהל, מורה או הורה
- כתובת הדוא״ל שלכם, מספר הטלפון, שם בית הספר או חשבון הבית, ושם תצוגה אם הוגדר.
- התפקיד שלכם והכיתות שאתם מלמדים.
- הערות שאתם שולחים מעמוד ההערה, והודעות שאתם כותבים בתוך קלטוב.
- כשאתם משלמים: התוכנית, התאריכים שלה, והמזהים ואירועי התשלום ש-Stripe שולח. את הכרטיס מזינים בעמוד של Stripe. מספר הכרטיס לא מגיע לקלטוב.
- הדוא״ל שקלטוב שלח לכם, והאם ביקשתם להפסיק או שהכתובת החזירה את ההודעה.
- כשאתם מבקשים מדריך קצר: כתובת הדוא״ל, איזה מדריך, והשפה. זה לא פותח חשבון.
בדיקת החשבון להורים
את הבדיקה עושים בלי כניסה. קלטוב שומר את הכיתה של הילד, כל תשובה כפי שהוקלדה, כמה זמן לקחה כל תשובה, והאם מבוגר עזר. הוא שומר גיבוב עם מפתח של כתובת הרשת שממנה הגיעה הבדיקה, ולא את הכתובת.
כדי להציג את התוצאה, קלטוב מבקש את כתובת הדוא״ל של ההורה, ואם ההורה רוצה, כינוי לילד.
בדיקה שלא הגיעה לשלב הדוא״ל מוסרת שבעה ימים אחרי התשובה האחרונה שלה.
בדיקה עם דוא״ל שאף חשבון לא לקח מוסרת שלושים יום אחרי שהדוא״ל נמסר.
בדיקה שחשבון לקח נשארת עם החשבון הזה עד שהחשבון נמחק.
ההסרה רצה פעם בשעה.
בדוא״ל התוצאה יש קישור שאומר שהבדיקה לא שלכם. הוא מוחק את הבדיקה ומפסיק דואר לכתובת הזאת.
אירועי מוצר
קלטוב סופר קבוצה קטנה של אירועי מוצר, כמו הדגמה שנפתחה, כפתור שנלחץ, צעד שנבדק, רמז שהוצג, תלמיד שנוסף, מטלה שפורסמה, דוח שנפתח, תשלום שהתחיל.
לפני שאירוע נשמר, כל שדה בשם דוא״ל, שם, הערה, טקסט, קוד או אסימון מושמט. כך גם כל ערך שיש בו הסימן @ או שארוך מ-80 תווים.
מי עוד מטפל במידע
קלטוב רץ על השירותים האלה.
- Railway מארח את האתר ואת מסד הנתונים, בסינגפור.
- Supabase מפעיל את הכניסה למבוגרים ומחזיק את כתובת הדוא״ל של המבוגר. לתלמיד אין חשבון ב-Supabase.
- Stripe גובה את התשלום ומחזיק את פרטי המשלם ואת הכרטיס.
- Resend שולח את הדוא״ל של קלטוב. הוא מקבל את הכתובת ואת ההודעה.
- OpenRouter, וספקי ה-AI שהוא מעביר אליהם בקשה, מנסחים חלק מהמשפטים של המורה הפרטי. הם מקבלים את המשוואה, קוד לסוג הטעות, את הכיתה והגיל של הכיתה, ניסוח שמורה כבר אישר, וספירות על חמישה תלמידים לפחות. הם אף פעם לא מקבלים שם של תלמיד, מזהה, או משפט שתלמיד כתב. כשבודק הצעדים לא מצליח לקרוא שורה, השורה עשויה להישלח כשהחשבון שבה נשאר וכל מילה אחרת מוחלפת בסימן. כל בקשה נושאת את ההגדרה שאוסרת איסוף מידע.
- Langfuse, על שרת שקלטוב מפעיל, שומר רישום של כל בקשה כזאת ושל התשובה לה. הוא מחזיק רק מה שנשלח.
- get.geojs.io: כשהמארח לא אומר מאיזו מדינה מגיע ביקור, קלטוב שולח את כתובת הרשת של המבקר לשירות הזה כדי לבחור בין עברית לאנגלית.
אימון
היום קלטוב לא משתמש בשום דבר שתלמיד או מבוגר כותבים כדי לאמן AI.
ייצוא ומחיקה
בהגדרות יש כפתור הורדה. הקובץ מחזיק את הדוא״ל, שם התצוגה, הטלפון, התפקיד ושם בית הספר שלכם, ושורה לכל תלמיד שאתם כבר רואים: שם התלמיד, כמה צעדים בדוקים כתב, כמה מהם היו נכונים, הערת המורה, וכמה תשובות תרגול נתן. מנהל או הורה מקבלים את כל התלמידים בבית הספר או בחשבון הבית. מורה מקבל את התלמידים בכיתות שלו.
הקובץ לא מחזיק את השורות עצמן, את הלוח או את ההודעות. בקשו אותם בכתובת הקשר.
בהגדרות יש מחיקת חשבון. למנהל או להורה היא קודם מבטלת את המנוי. אחר כך היא מסירה את בית הספר או את חשבון הבית: הכיתות, התלמידים, השורות, תשובות התרגול, הרמזים, הלוחות, ההערות וההודעות, רישומי החיוב והאירועים שקלטוב מחזיק עבורו, וכל בדיקת חשבון שנמסרה עם כתובת הדוא״ל שלכם. כדי לאשר מקלידים את שם בית הספר.
למורה היא מסירה את החברות של המורה עצמו ואת שיבוצי הכיתות שלו. הכיתות והתלמידים נשארים אצל בית הספר.
אחרי מחיקה קלטוב שומר את המזהה של בית הספר שהוסר ואת התאריך.
המחיקה לא מגיעה לרישום הכניסה שלכם ב-Supabase, למה ש-Stripe שומר על תשלום, לדוא״ל שכבר נשלח, לרשימת הכתובות שביקשו לא לקבל דואר, לבקשת מדריך, או לרישום הבקשות לספקי ה-AI. כתבו לכתובת הקשר על כל אחד מאלה.
כל דבר אחר
כדי לשאול מה קלטוב מחזיק, לתקן אותו, או לכל דבר שהעמוד הזה לא מכסה, כתבו לכתובת שבעמוד יצירת הקשר.